Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

1 Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 888nd ("Công ty", "chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "bạn") truy cập hoặc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ 888nd.cam và các ứng dụng liên quan.

Bằng việc đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 888nd, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này cùng với Chính sách Bảo mật và các chính sách bổ sung khác được công bố trên nền tảng.

Các thuật ngữ quan trọng được sử dụng trong tài liệu này:

• "Tài khoản": Tài khoản người dùng cá nhân được đăng ký hợp lệ tại 888nd.
• "Số dư tài khoản": Tổng tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người dùng.
• "Tiền thưởng": Các khoản thưởng khuyến mãi từ 888nd được cộng vào tài khoản của người dùng theo từng chương trình cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần người dùng cần đặt cược tương đương với số tiền thưởng nhận được trước khi được phép rút tiền.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và tính năng do 888nd cung cấp bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, đá gà và các sản phẩm giải trí khác.

2 Điều kiện đăng ký tài khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 888nd, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định nào tại quốc gia cư trú của bạn khi sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 888nd. Việc tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả dùng thông tin của người thân, địa chỉ IP khác hoặc thiết bị khác — đều bị coi là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan.

888nd có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD, hộ chiếu) để xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trong quá trình rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh giao dịch bất thường. Tài khoản chưa được xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng.

3 Nạp tiền, rút tiền và giao dịch tài chính

888nd hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank và USDT TRC20. Tất cả giao dịch được xử lý theo đồng tiền Việt Nam Đồng (VNĐ) hoặc tương đương.

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công.
• Người dùng phải nạp tiền từ tài khoản ngân hàng/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền thông qua tài khoản của người khác.
• 888nd có quyền từ chối hoặc hoàn trả giao dịch nạp tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền.

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền trung bình dưới 15 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
• Tài khoản nhận tiền phải đứng tên chính người dùng đã đăng ký tại 888nd.
• 888nd có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không đủ điều kiện rút tiền.

4 Chính sách khuyến mãi và tiền thưởng

888nd thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Tất cả các ưu đãi đều tuân theo các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 888nd:

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) thường dao động từ 15x đến 35x tùy chương trình và được công bố rõ ràng trước khi người dùng chấp nhận thưởng.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Sau thời hạn, tiền thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hiệu lực.
• 888nd có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho các sản phẩm cụ thể (ví dụ: thể thao, casino, xổ số) và không thể chuyển đổi sang sản phẩm khác.

5 Quy tắc cá cược và trò chơi

Người dùng khi tham gia cá cược và trò chơi trực tuyến tại 888nd phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Chỉ đặt cược bằng số dư hợp lệ trong tài khoản. Nghiêm cấm đặt cược vượt quá số dư hiện có.
• Kết quả của tất cả các trò chơi và kèo cược được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao.
• Mọi tranh chấp về kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
• 888nd có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong các trường hợp bất khả kháng, lỗi hệ thống hoặc khi có bằng chứng về hành vi gian lận.
• Tỷ lệ cược và hạn mức đặt cược có thể thay đổi tùy theo từng sự kiện và được cập nhật liên tục trên nền tảng.

Đối với cá cược thể thao, 888nd tuân theo các quy tắc chuẩn quốc tế của từng môn thể thao. Các quy tắc chi tiết cho từng loại kèo (châu Á, châu Âu, tài/xỉu, v.v.) được công bố trong phần hướng dẫn của từng sản phẩm trên nền tảng.

6 Trách nhiệm của người dùng

Khi sử dụng dịch vụ của 888nd, người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho 888nd nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có giao dịch bất thường.
• Sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng vào mục đích thương mại hoặc bất hợp pháp.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào có thể ảnh hưởng đến tính công bằng của hệ thống.
• Tuân thủ tất cả luật pháp và quy định hiện hành tại địa phương liên quan đến cá cược trực tuyến.
• Không đặt cược thay mặt cho người khác hoặc sử dụng tiền của người khác để cá cược.

7 Trách nhiệm của 888nd

888nd cam kết thực hiện các nghĩa vụ sau đối với người dùng:

• Cung cấp nền tảng cá cược an toàn, ổn định với tỷ lệ uptime tối thiểu 99%.
• Xử lý các giao dịch tài chính hợp lệ một cách nhanh chóng và minh bạch.
• Bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.
• Thông báo cho người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có thay đổi quan trọng về điều khoản, dịch vụ hoặc chính sách.

888nd không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận kỳ vọng, gián đoạn kinh doanh, hay mất dữ liệu do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 888nd như thiên tai, tấn công mạng của bên thứ ba, hoặc sự cố cơ sở hạ tầng internet.

8 Chơi có trách nhiệm và bảo vệ người dùng

888nd đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ để người chơi tự kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian: Nhận cảnh báo hoặc tự động đăng xuất sau một khoảng thời gian chơi liên tục.
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn theo yêu cầu của người dùng.
• Kiểm tra thực tế: Nhận thông báo định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của mình, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 888nd hoặc tìm đến các tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc tại Việt Nam. Để biết thêm về các công cụ và tài nguyên, xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

9 Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 888nd bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu của 888nd hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.

Người dùng không được phép:

• Sao chép, tái bản, phân phối hoặc bán bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 888nd mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
• Sử dụng thương hiệu, logo hoặc tên 888nd cho bất kỳ mục đích thương mại nào.
• Phân tích ngược, dịch ngược hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm 888nd.

10 Chấm dứt tài khoản

888nd có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để can thiệp vào hệ thống.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hoặc người dùng khác của 888nd.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán ban đầu sau khi xác minh danh tính.

11 Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữ a người dùng và 888nd, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trong vòng 30 ngày kể từ khi một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản.

Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền để xử lý theo trình tự pháp luật. Người dùng đồng ý rằng bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 888nd phải được gửi trong vòng 90 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện gây ra khiếu nại. Sau thời hạn này, mọi khiếu nại sẽ không được xem xét.

12 Liên hệ và hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 888nd qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, bao gồm cả ngày lễ và cuối tuần
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh
• Phạm vi phục vụ: Toàn quốc Việt Nam — TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành

Đội ngũ hỗ trợ của 888nd cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 2 giờ làm việc. Với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến tài khoản và giao dịch, thời gian phản hồi thường dưới 30 phút.